多项选择题综合接入代维业务的目标完成度指标考核项目包括()。
A、达标率
B、工单处理及时率
C、服务质量满意度
D、工单处理平均历时
E、家庭客户投诉率
您可能感兴趣的试卷
最新试题
工作年限一年以上中级巡视员,掌握专业业务的检测工作并通过初级检测员的技术等级评定,评定为()。
题型:单项选择题
所有代维业务,参加支撑员技术等级评定的,学历要求()及以上。
题型:单项选择题
()就是既要严于律己,更要宽以待人。
题型:单项选择题
满足()可越一级参加上一级技术等级的评定,但参评人需满足上一等级“评定标准”中除“现岗位技术等级工作年限”外其他基本条件,且通过该等级技术等级评定后方可越级。
题型:多项选择题
代维公司根据技术等级评定结果,在评定结果确认后的()月内完成对有关人员薪酬的调整。
题型:单项选择题
抢修员”和“支撑员”各技术等级的“应会”考试,除《细则》规定的检测项目外,每名参评人员还需参加1-2个主专业()的考试。
题型:填空题
代维人员必须()参加基站维护工作,且佩带移动公司颁发的()。
题型:填空题
实习期结束后参加巡视员技术等级评定的,见习期绩效考核要求为()。
题型:单项选择题
除()代维业务外,其余业务的代维人员参加支撑员技术等级评定的,需具备工信部通信工程师资格。()
题型:单项选择题
上门服务时,要备好(),工作完成后()并带走垃圾杂物。
题型:填空题