A、需要咨询者掌握无条件的积极尊重，以确保有效共情和真诚
B、初次咨询时应向服务对象热情简要的做自我介绍，消除服务对象顾虑和紧张的情绪，建立轻松自然、融洽和谐的咨询关系。
C、就咨询的性质、限度、角色、目标及特殊关系等向对方作出解释，包括时间的限制、咨询的次数、保密性、正常的期望等。
D、对咨询对象要高度热情、无微不至地关心
E、服务人员装束整洁得体、行为举止大方。

A、替服务对象选择一种计划
B、帮助服务对象对他/她的计划具体化，明确在不同的时间，不同的情形下，他/她下一步将做什么
C、询问该计划可能会产生怎样的后果，是否会得到支持
D、制订备选计划以及掌握实施计划所需要的技巧，并帮助服务对象练习这些技巧
E、确定随访计划

A、帮助服务对象确定优先事项
B、帮助服务对象明确每一个决定有哪些选择、谁会影响他/她的决定、其伴侣或其他家庭成员可能有的态度或反应
C、权衡每一个选择的利弊及其后果，是否存在其他的影响因素是否可行者
D、帮助服务对象做出他们自己可行性的决定
E、对服务对象的决定，服务人员根据自己的知识和经验，为其做最终的决定。

A、了解服务对象的需求、风险、性生活、社会背景及周围的
环境，要估计服务对象所认识到的自身性与生殖健康的状况以及他们所关心的问题、前来咨询的目的
B、要探究服务对象性关系的背景、其所处的性关系及其感受、以及他/她与性伴侣谈论性话题的情况
C、要了解服务对象的妊娠史、避孕节育情况、其本人及伴侣的性传播感染史、目前的症状。
D、要了解服务对象做决定的能力及其影响因素，如对性伴侣的经济依赖性、家庭的紧张关系、担心妊娠和人流及对暴力的恐惧等。
E、要估计服务对象的性与生殖健康的知识水平和风险程度。

A、欢迎服务对象、问好，使服务对象感到舒适放松
B、做自我介绍，了解服务对外前来咨询的需求和其个人基本情况
C、恰当地引入性话题并解释这样做的理由，向服务对象说明其不必回答所有的问题
D、承诺保密，解释保密的目的和原则，即使不能使用一个单独的房间，也应确保没有人能听到服务对象和服务提供者之间的谈话，以营造保密的氛围
E、讨论服务对象的性关系

A、创造一种保护隐私，尊重和信任的气氛
B、确保隐私保密性
C、不进行道德评判，对与自己观点不同的价值，行为和决定保持中立
D、在提及性与性别问题时表露出自然感
E、替服务对象做决定

A、善待到每个服务对象
B、探索服务对象深层次问题；帮助对象记住要点
C、注意个体差异
D、通过互动，激发服务对象的积极参与
E、避免过多信息

A、语言交流
B、非语言的交流
C、正式交流
D、非正式的交流
E、以上都不是

A、咨询人员应该尽可能了解更多的知识、从而增加他们在谈话时的自在感
B、在讨论前，要让服务对象确信谈论性话题不是出于好奇，而是为了他们的健康，并且对象的信息会严格保密。
C、使用某些语言（如术语和方言），使他们觉得更自在，同时服务对象更容易理解；
D、如果服务异性时，可以在征得其同意后，请一位与服务对象同性的同事参与讨论
E、可以找其他经验丰富的服务人员一起为服务对象咨询

A、自己觉得不自在或服务对象感觉不自在
B、觉得文化背景不合适，害怕涉及服务对象的性生活，担心冒犯他们，不知道如何主动地引导服务对象进行性话题材的讨论。
C、在咨询时没有充足的时间讲述在关性问题的话题、
D、担心服务对象提出他们并没有准备讲述的一些话题等。
E、觉得谈论服务对象的隐私是不尊重服务对象，不愿谈论。