（）是客运出租汽车行业的行政主管部门.

单项选择题（）是客运出租汽车行业的行政主管部门.

A、工商行政管理部门
B、交通行政管理部门
C、服务公司

1.单项选择题驾驶员收车途中未放倒空车牌，因不肯带客被投诉拒载，投诉理由成立吗？（）.

A、成立
B、不成立

2.单项选择题驾驶员不能给乘客提供正规出租车票据，乘客（）拒付车款.

A、可以
B、不可以

3.单项选择题驾驶员要主动关心和帮助乘客，对（）五类特殊乘客要服务热情，照顾周到。

A、老、弱、病、残、孕
B、老、幼、病、残、孕

4.单项选择题出租车夜间每公里加价的金额是（）元。

A、O.2元
B、0.3元
C、0.5元

5.单项选择题（）是指驾驶员通过回答、解释问题，就能使乘客的某些需求得到满足的一种服务方式。

A、语言服务
B、行动服务
C、文明服务

6.单项选择题（）是驾驶员对乘客最好的服务，也是满足乘客种种需求的总的前提。

A、安全行车
B、遵章守法
C、文明礼貌
D、驾驶技术

7.单项选择题2006年邯郸市出租汽车调整运价后，夜间加价的时间是从（）。

A、23点到7点
B、24点到6点
C、23点到6点

8.单项选择题出租车载客到达目的地时，驾驶员应按乘客要求，（）就近停车。

A、在规定允许停车的路段内
B、离目的地较远的指定的出租车停靠点
C、附近的停车场

9.单项选择题公营车辆必须安装和使用符合（）统一要求的GPS全球定位设备。

A、出租汽车管理部门
B、出租汽车服务公司
C、公安机关

10.单项选择题出租车须装置防劫网和经（）检定合格的计价器。

A、技术监督部门
B、出租汽车管理部门
C、公安机关
D、出租汽车服务公司