问答题热情服务三个一样是指哪三个一样？
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1.问答题客人把食物吃完后才投诉怎么办？
2.问答题顾客向服务员敬酒怎么办？
3.问答题服务员应如何对待用餐顾客的丢失物品？
4.问答题顾客提出解决不了的问题时服务员应怎么办？
5.单项选择题（）饮料分为乳饮料、发酵乳饮料、乳酸菌饮料三大类。
A、酸乳饮料
B、乳制品
C、果乳制品
D、半发酵乳饮料
6.单项选择题果汁饮料，色泽鲜艳，果香宜人，（）。
A、营养一般
B、营养丰富
C、营养较丰富
D、营养较低
7.单项选择题（）汽水营养价值较低。
A、果混型
B、果粒型
C、果汁型
D、果味型
8.单项选择题公元前200年的秦王朝至公元1000年的北宋，历时1200年左右，这一阶段是（）。
A、中国传统酒的启蒙期
B、中国传统酒的成熟期
C、中国传统酒的提高期
D、中国传统酒的成长期
9.单项选择题公元前2000年的夏王朝到公元前200年的秦王朝，历时1800年左右，这一阶段为我国（）第二阶段，称其为成长阶段。
A、酒文化形成的
B、酒历史形成的
C、酿造工艺形成的
D、传统酒形成的
10.单项选择题老年人喜欢松软、油轻、味厚、低糖、低盐、（）食品。
A、色泽浓重
B、甜脆单一
C、易消化的确
D、脆香辛辣
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