客服经理钱箱超过20万，在离开现金区补位厅堂服务时，必须由现场管理人员点捆卡把。

营业网点可根据业务需要配备自动柜员机运营服务人员，履行业务主管、装卸钞及服务支持等岗位职责。

电子银行线上限额受控客户，只会影响线上渠道主动支付功能，不会影响线下渠道交易和批量扣费功能。

网点需要撤销假币收缴登记信息时，应先办理“假币减损”后办理“假币冲销”。

无光变、光彩效果油墨属于关注类假币特征。

“99999钱箱”操作员与管库员需在午间、大宗款项出入库、查库结束、交接班时轧结核对当时库存，并在“1142查询库存现金”交易打印的“网点现金库存簿”上签字确认。

柜台做假币收缴业务时需要选择是否报警三种情况之一。报警分为“未报警”、“报警未出警”、“报警已出警”，是否出警按实际填写。只有报警已出警且拿走假币实物的情况才能在系统里选择“公安收缴”。

午间停止办理现金业务的客服经理必须进行现金轧账，轧账时，客服经理须对“柜员钱箱”所有本外币现金按券别逐项清点。

关注类假币信息，系统会实时发送至人行，并按标识代码管理。

关注类假币不需要单独管理和上缴。