批量开户要审核并及时维护客户资料，可不必留存复印件。

判断题批量开户要审核并及时维护客户资料，可不必留存复印件。

1.判断题网点在办理业务时，对“实名制”之前开户、未预留客户身份信息的，不需补录客户资料。

2.判断题跨一级分行委托代办实名制变更手续的处理，原则上由客户本人办理，也可以代办。

3.判断题外出营销的客户信息在通过人工鉴别后可不进行联网核查。

4.判断题营业机构在办理需联网核查业务时，因网络故障等原因不能正常进行联网核查的，可采取人工判断方式验证相关个人的居民身份证信息的真实性并办理相关业务，但应对故障期间办理的规定业务进行登记，并在故障排除后对相关个人的居民身份证信息进行联网核查。

5.判断题在生成理财卡时，客户英文名字位置必须为大写字母，但有时也可以为小写字母或汉字。

6.多项选择题为防止冒开户，在审核客户身份证件时，对照片与本人相貌的一致性存在质疑的，除核对身份证件照片、仔细识别证件上的照片与开户人是否相符外，可采取以下辅助手段进一步核实。（）

A.开户人在本地的常住地址
B.常住地址附近有什么特别的建筑物
C.开户原因
D.联系电话是否为本地电话

7.多项选择题个人人民币银行存款账户包括目前尚未销户的（）等各类人民币银行账户。

A.个人人民币银行结算账户
B.个人人民币活期储蓄账户
C.个人人民币定期存款账户
D.个人人民币通知存款账户

8.多项选择题存量个人人民币银行存款账户身份信息真实性核实的方式可采用（）等多种方式核实

A.联网核查系统
B.询问客户
C.向公安等身份证件发证部门核实
D.第二代居民身份证阅读机具鉴别

9.多项选择题存量个人人民币银行存款账户身份信息真实性核实的主要内容是（）。

A.账号
B.姓名
C.身份证件号码
D.照片

10.多项选择题通过“6128-身份证件核查维护”交易对客户核实结果“修改”时，系统记录事故。记录的内容包括事故种类（H-客户认证）、操作柜员号（）等，可通过客户信息事故查询交易进行查询。

A.核实结果
B.无法核实原因
C.处置办法
D.维护日期