负控终端是以（）为核心组成的监控系统执行端。

通过电力负荷管理系统进行限电，负控装置使用户变电所自动开关分闸，采用了（）技术。

电力市场调研实质上包含两层意义，即（）和市场研究。

电力需求侧管理强调（）、（）和（）三赢，都要获得效益；电力部门与用户是（）关系，双方地位（）；基于用户利益上的能源服务，不能降低（）和（）。

在实施电力需求侧管理过程中，政府发挥（）作用，电力部门发挥（）作用。

负荷按电能的产、供、销生产过程分为（）、（）和（）。

组织调研人员对调研对象按调研方案进行详细全面的调研，属于电力市场调研的（）阶段。

国家电网公司员工道德规范要求爱国守法的内容是（）

在与客户通话结束时，应当由（）先挂断电话。

国家电网公司员工道德规范要求文明礼貌的内容是（）