普通用户售后配件质量索赔，普通零部件自（）更换之日起，保修期为（）。

填空题普通用户售后配件质量索赔，普通零部件自（）更换之日起，保修期为（）。

1.填空题（）是指因产品质量等问题，受损方向责任方提出的赔偿要求。

2.填空题维修用配件质量索赔分为（）和（）类型。

3.填空题服务顾问在给车主推荐深化保养套餐时，要结合海马汽车的保养（）及车辆的使用状况，不可盲目推荐，以避免出现（）推销。

4.填空题空调系统的定期养护，能有效杀灭空调系统中的细菌、霉菌等，强力清洁蒸发器，达到空调系统的（）效果。

5.填空题发动机定期的清洗和保护能有效地清除油泥、降低磨损，延长发动机的（），提高（）。

6.填空题转向系统的定期清洁养护能有效去除方向机内油泥和杂质，减少转向杂音，保护油封，恢复转向（），延长（）使用寿命。

7.填空题制动系统每（）年或（）公里进行一次深化养护，养护内容包括制动系统的清洗、润滑、防锈及消音。

8.填空题冷却系统清洁剂能有效清除冷却系统中的（）和（），保证冷却系统的散热功能。

9.填空题喷油嘴存在积碳时，就会出现供油雾化（），造成燃烧（），表现为汽车动力（），油耗（）。

10.填空题使用引擎高效清洁剂后，必须马上更换新的（）和（）。