狭义的消费者概念又可以进一步划分为（）。

多项选择题狭义的消费者概念又可以进一步划分为（）。

A.生产消费者
B.生活消费者
C.现实消费者
D.潜在消费者
E.以上所有选项都对

1.多项选择题在不同的环境下，不同人的行为所反映的心理反应称之为心理现象，它包括（）。

A.心理过程
B.心理要素
C.个性心理
D.心理行为
E.动态特征

2.多项选择题消费者心理与行为的主要学科来源有（）。

A.心理学
B.社会学
C.市场营销学
D.经济学
E.人类学

3.单项选择题时间是扩散过程的一条分析主线。消费者从最初听说某种新产品或服务到购买或拒绝所花费的时间称之为（）

A.购买时间
B.创新时间
C.采用速率
D.创新过程

4.单项选择题潜在消费者认为某种新产品与他现有的需求、价值和行为相一致的程度是指影响创新扩散产品的什么特征？（）

A.可观察性
B.兼容性
C.复杂性
D.可试用性

5.单项选择题人们隶属于这个群体，并经常面对面地接触，但并不能认同和接受它的价值观、态度和行为，这种群体称为（）。

A.非正式群体
B.回避群体
C.拒绝群体
D.渴望群体

6.单项选择题（）经常在广告中被用来当作社会阶层的象征。

A.金钱和能力
B.权力和能力
C.金钱和权力
D.努力和地位

7.单项选择题（）消费者倾向于他们的信用卡“今天购买，以后再付款”，也就是说他们更关注于目前的满足。

A.较高阶层
B.中间阶层
C.较低阶层
D.所有阶层

8.单项选择题消费者购买服务的支出随着社会地位的上升而（）

A.增加
B.减少
C.没变化
D.无关系

9.单项选择题相对信念和价值观而言（）是公开的行为方式，它们构成特定环境中文化上被许可或可接受的行为方式。

A.观念
B.文化
C.习惯
D.流行

10.单项选择题19世纪，心理物理学家（）发现，引起感觉所需的变化量理论上与刺激的原始强度有关。

A.韦伯
B.赫茨伯格
C.巴顿
D.马赫塔