《铁路旅客运输办理细则》规定：旅客运输组织要本着旅客至上的原则，坚持（）的服...

单项选择题《铁路旅客运输办理细则》规定：旅客运输组织要本着旅客至上的原则，坚持（）的服务宗旨，周到热情为旅客服务。

A.全心全意为人民服务
B.人民铁路为人民
C.全心全意为旅客服务
D.安全、舒适、便利

1.单项选择题线路中断旅客在停止运行站或返回中途站退票时，退还已收票价与发站至停止旅行站的票价差额不足起码里程（）。

A.按全程里程计算
B.退还全部票价
C.退还部分票价
D.按起码里程计算

2.单项选择题《细则》规定：旅客在发站办理车票改签时，应收回原票换发新票，计算票价时在（）基础上计算。

A.硬座票价
B.软座票价
C.联合票价
D.硬卧票价

3.单项选择题旅客在发站办理车票改签时，应收回原票换发新票，票面打印（）字样。

A.始发改签
B.改签
C.退票
D.签证

4.单项选择题《细则》规定：旅客在中途站办理签证需补差价时，发售（）。

A.补收票价
B.有价签证票
C.只打印签证号
D.新票

5.单项选择题《细则》规定：旅客在中途站办理签证，不需补差价时（）。

A.换发新票
B.发售有价签证票
C.补收票价差额
D.只打印签证号

6.单项选择题使用代用票办理儿童超高，事由栏填写（）。

A.客
B.客快
C.超高
D.补价

7.单项选择题车站接到包车单位提出的全程路程单后报请上级批准，批准命令应于开车前4天以（）形式下发。

A.电话通知
B.电报
C.调度命令
D.通话记录

8.单项选择题特种乘车证包括（）种。

A.6
B.8
C.10
D.12

9.单项选择题（）的学生不能购买学生票。

A.北京吉利大学
B.职工大学
C.国务院或国家宗教事务局批准的正式宗教院校
D.中央党校成人教育学院无工资收入学生

10.单项选择题客运营业站的启用、封闭和变更时，由所属铁路局（含集团公司）于实施前（）天报国务院铁路主管部门审批。

A.50
B.40
C.30
D.60