单项选择题候车室的使用面积,一般应根据一日同一时间在站旅客最高集结量,按每一旅客占地()平方米计算。

A、1.1
B、1.2
C、1.3
D、1.1-1.2


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1.单项选择题持站台票上车送客未下车,但及时声明时,()核收手续费。

A、只补收至前方停车站的票价
B、按无票处理
C、只补收至前方停车站的票款
D、补收自至乘车站起至到站止车票票价

2.单项选择题旅客携带的物品中,能够()车辆的物品,不得带入车内。

A、损坏或污染
B、碰坏
C、损坏
D、砸坏

3.单项选择题带运包裹单独占用包房,应按()购买车票。

A、占用的铺位数
B、包房的铺位数
C、乘车人数
D、实际情况酌情

8.单项选择题687千米的客票有效期是()日。

A、5
B、6
C、3
D、4

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客运电梯管理工作应坚持()的原则,积极采取先进技术和科学管理手段,提高客运电梯使用安全和管理水平,增强事故防范和应急处置能力。

题型:多项选择题

《旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程》根据()等法律法规,对旅客声明丢失实名制车票后挂失补办流程调整。

题型:多项选择题

《关于部分客运记录实施电子化的通知》:经系统核查无相应信息或无纸质客运记录的,车站负责联系担当客运段或车站确认信息,涉及外局担当列车或车站的,报所属局客户服务中心,转担当局客户服务中心协查确认。

题型:判断题

客运直梯巡检内容有()。

题型:多项选择题

对旅客携带超过5cm(不含)且不属于管制刀具范围的水果刀、剪刀,应(),不得强行没收。

题型:多项选择题

对发现电梯重大安全隐患的人员,按照路局运输安全奖惩办法有关规定,给予通报表扬。对存在重大问题和严重隐患的,按照路局规定追究责任。

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铁路常旅客服务办法》规定:允许积分兑换的车票以12306网站实际查询结果为准。积分()。

题型:单项选择题

《外宾乘车证管理办法》:持外宾乘车证准乘不包含()。

题型:多项选择题

《关于部分客运记录实施电子化的通知》:经系统核查无相应信息或无纸质客运记录的,车站应记录旅客身份信息,车票信息和联系电话。

题型:判断题

《外宾乘车证管理办法》:如遇有效期内外宾乘车证遗失,持用人须立即报总公司国际合作部声明,由国际合作部通知运输局作废处理。

题型:判断题