判断题旅客退票必须在购票地车站或票面发站办理。()

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《关于部分客运记录实施电子化的通知》:车站办理退票、退差后,客票系统生成客运记录(退票说明)按:上报。

题型:判断题

《外宾乘车证管理办法》自()起施行。原铁道部关于外宾免费乘车相关:同时停止执行。

题型:单项选择题

《铁路常旅客服务办法》:本办法自()起施行。

题型:单项选择题

为防止开车后利用当日改签方式不当谋利,车站售票窗口在办理开车后车票当日改签时,若遇他人代办,还需出示代办人身份证,认真核对()后,方可办理。

题型:单项选择题

《关于部分客运记录实施电子化的通知》:旅客在列车上办理“挂失补”的,列车无需开具纸质客运记录。

题型:判断题

对旅客携带超过5cm(不含)且不属于管制刀具范围的水果刀、剪刀,应(),不得强行没收。

题型:多项选择题

客运电梯使用单位应定期对客运岗位人员进行电梯安全教育和技能实作,保证其具备必要电梯()。

题型:多项选择题

客运电梯使用单位对于乘客被困报警时,要即时做出响应,并在乘客被困报警后10分钟内通知维保单位采取措施实施救援。

题型:判断题

《关于部分客运记录实施电子化的通知》:担当客运段或车站核实信息属实,应及时将信息反馈办理站(客户服务中心)。办理站应记录“核实事项、单位名称、经办人、职务、联系电话、办理日期”等信息,经办理站()签字后,联系旅客予以办理。

题型:多项选择题

《外宾乘车证管理办法》:港澳台相关人员比照本办法办理,乘车身份证件为()。

题型:多项选择题