因故临时必须变更列车停靠站时，运转值班员应提早通知（）。

单项选择题因故临时必须变更列车停靠站时，运转值班员应提早通知（）。

A、客运人员
B、客运主任
C、客运值班员
D、客运值班人员

1.单项选择题车票中的保险费是基本票价的（）。

A、0.5%
B、1%
C、2%

2.单项选择题直通旅客列车的开行，根据直通客流（由始发局到终到局）的大小确定，跨四局的列车不少于（）。

A、500人
B、400人
C、300人

3.单项选择题线路中断，铁路组织绕道运输时，旅客持硬座改乘软座时，应（）。

A、不予办理
B、按实际径路另购车票
C、补收变更区间票价差额

4.单项选择题办理改晚乘车手续时，团体旅客必须在开车（）小时前办理。

A、12
B、48
C、24

5.单项选择题助力自行车每辆规定计价重量（）千克。

A、30
B、50
C、40

6.判断题空调列车中途故障不能修复时，到站应退还已收票价与已使用空调票价差。（）

7.判断题线路中断时，在停止运行站或返回中途站退票时，退还已收票价与发站至停止旅行站的票价差额，不足起码里程按起码里程计算。（）

8.判断题站车客流信息主要通过乘车人数通知单、列车密度表及三报表三种专用报表的形式来记录、统计、传递。（）

9.判断题线路中断，旅客可在中途站等候，并凭原票在通车后15日内恢复旅行。（）

10.判断题行李包裹的运到期限以运价里程计算。从承运日起，行李每600千米以内为三日，包裹（快运包裹）400千米以内为为三日。（）