员工下班如有事时，其它员工可以为他代签退。

判断题员工下班如有事时，其它员工可以为他代签退。

1.判断题员工应处处礼让宾客，以客人为先，并主动为客人让路、开门、呼梯。

2.判断题任何清洁剂一次使用过多都会对被清洁物产生不同程度的副作用，甚至是损伤。

3.判断题清洁剂使用量越大，清洁效果越好。

4.判断题卫生间使用的除水垢的清洁剂是酸性清洁剂。

5.单项选择题如酸性清洁剂与皮肤接触后，应（）处理。

A.迅速用抹布擦掉
B.迅速用清水冲洗
C.迅速用温水冲洗
D.迅速用碱性清洁剂中和

6.单项选择题清理卫生间马桶锈渍的清洁剂为（）清洁剂。

A.酸性
B.碱性
C.中性
D.溶剂型

7.单项选择题木制家具、皮制家具要定期做（）保养。

A.除污渍
B.上蜡
C.上油
D.检查

8.单项选择题员工提前15分钟到岗签到，在上岗前保证（）符合标准。

A.行为规范
B.仪容仪表
C.微笑服务
D.携带物品

9.问答题简述吸水机使用前后的准备顺序。

10.问答题简述洗地机使用前后的操作顺序。