单项选择题业务流程管理信息化是将生产流程、业务流程、各类行政审批流程、认识处理流程、财务管理流程等需要多人协作实施的任务,全部或部分交由计算机处理的过程,对于企业来说,一般讲业务流程分为四个层次,其中资源能力计划和相关预算属于()层次

A、战略 
B、计划 
C、运作 
D、生产流程


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1.单项选择题企业为显著提高产品质量、工作效率和服务能力,并显著控制成本,对当前业务流程进行破坏性地重新设计称为业务流程重组(BPR)。下列()原则可以有效指导BPR项目实施

A、尽量要那些提供流程输入的人来执行流程操作 
B、将决策点放到基层活动中,减少对流程的控制 
C、对地理上集中的资源看作是分散地来处理 
D、组织机构设计要围绕企业的产出,而不是一项一项的任务

2.单项选择题下列围绕采购供应商选择的做法中,()是不恰当的

A、采购部门根据历年供应商的供货情况建立了一个供应商数据库,根据数据库选择合格供应商 
B、首先进行供应商调查,满足标准要求后可纳入合格供应商名单 
C、为保持采购的公开透明,采购均采取招标形式选择合格供应商 
D、把采购物品分为3个等级,最低一级供应企业可以没通过ISO9001认证

3.单项选择题项目()的结果一经管理层确认,将对项目的实际采购活动产生现实性的指导,是项目采购活动的准绳。

A、工作说明书 
B、自制和外购分析 
C、范围说明书 
D、采购计划编制

4.单项选择题项目经理要为安全检查员(目前只有1人从事该岗位,必须每天进行现场巡视)配备备用人员,这说明()

A、项目经理应用了“假设分析”识别技术,进行了风险识别 
B、项目经理使用团队管理的技术和方法,进行了团队管理 
C、项目经理应用团队建设的技术和方法,进行了团队建设 
D、项目经理使用概率影响矩阵进行了风险的定量分析

7.单项选择题在供方选择过程中,对提供主要物资的新的供方,应要求其提供充分的质量证明文件,以证实其质量保证能力。()不属于质量证明

A、供方多年供货业绩综合评价 
B、供方质量管理体系对按要求如期提供稳定质量产品的保证能力 
C、供方其他用户对其产品质量的反馈 
D、供方绩效评估结果

8.单项选择题关于绩效评估的叙述中,()是错误的

A、绩效评估是按照一定的评价标准来衡量、考核、评价项目的绩效水平 
B、评估人员一般要包括财务人员、管理人员、信息技术人员等 
C、绩效评估主要是对项目做定性评价 
D、评估实施过程中,需要归纳、分析、撰写评估报告

9.单项选择题为避免大型项目多个项目之间出现资源冲突,较有效的做法是()

A、项目开始实施时抢购一空资源在项目之间的分配原则,统一管理所有的项目和资源 
B、定期检查项目的执行情况,根据项目进展情况和整体绩效重新排列项目的优先顺序,从资源上优先支持进展好的项目 
C、将关键的子项目外包,提高项目整体绩效 
D、项目实施初期投入少量资源,随着项目的进展不断增加相关资源

10.单项选择题关于大型项目人力资源管理的叙述中,()是正确的

A、子项目人力资源管理的工作步骤中包括通过招聘增补员工 
B、员工的业务提高和发展不由各子项目负责 
C、大型项目人力资源具有被动性的特点 
D、各个子项目确保优秀人才不外流到其他子项目