单项选择题潜在流失客户指连续三个月的月度购买量低于前三个月平均量的()的客户。

A.50%
B.60%
C.70%
D.80%


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2.单项选择题()(含)以下的客户由地市公司商客中心及各营业部分级维护。

A.黄金级
B.高级
C.普通
D.钻石级

3.单项选择题()不是客户经理客户类考核可供选择指标。

A.客户开发数
B.客户走访记录
C.所服务客户的满意度
D.客户流失率

4.单项选择题对信用销售客户开单前需签订()。

A.询价确认书
B.开单申请书
C.信用销售申请表
D.销售合同

7.单项选择题商业客户部会议()不少于一次。

A.1天
B.2天
C.3天
D.7天

8.单项选择题原则上营业部团队会议()一次。

A.1天
B.2天
C.3天
D.7天

9.单项选择题客户经理共设()个职级。

A.2
B.3
C.4
D.5

10.单项选择题营业部经理共设()个职级。

A.2
B.3
C.4
D.5