判断题认真倾听的意思是听别人说话时不光要听清楚对方表达的内容,还要对其说的话有所思考和回应。
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1.判断题语境就是语言使用的具体环境。
5.多项选择题肯定是语言沟通中的润滑剂,以下哪些是沟通中肯定的技巧()
A.肯定的话要及时说
B.夸赞表扬要具体化
C.间接表扬效果更佳
D.投其所好
6.单项选择题以下哪一项是提高沟通效率的重要原则()
A.积极聆听
B.模糊沟通
C.学会“抢答”
D.其它选项都不是
8.判断题接过别人的名片,可以直接放入包中。
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为了在面试时表现出色,被问到了不太了解的问题内容时,也应该尽量组织语言应对,不能回答不会。
题型:判断题
对于服务人员来说,在服务过程中的目光礼仪是:用亲切、和蔼、可信的目光()旅客。
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霍兰德职业倾向测评结论中,不会有两种以上相同得分的测评结果。
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在走姿时,双手五指伸开,手心相对。
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女式采用前伸后屈式坐姿时,左脚前伸,右脚后屈,贴在左脚脚外侧处。
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向对方递名片时应恭敬地用双手拿住名片的两边,并将名片正面朝上顺向对着对方。
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女式采用后屈式坐姿时,两小腿向后屈回,用脚的()部位着地。
题型:单项选择题
进行职业倾向测评时对题目的回答应该根据对每一题目的第一印象作答,不必仔细推敲,因为答案没有好坏、对错之分。
题型:判断题
接过别人的名片,可以直接放入包中。
题型:判断题
“投其所好”是更好的进行沟通的基础,所以跟别人沟通时应该以对方的利益和立场出发。
题型:判断题