利润及成本管理工作计划做为总体经营的核心，利润及成本管理工作计划也应该细分到...

问答题利润及成本管理工作计划做为总体经营的核心，利润及成本管理工作计划也应该细分到年、季度或月度，甚至是周或日，它应该包括。

1.问答题营销工作计划做为总体经营的龙头，营销工作计划应该细分到年、季度或月度，甚至是周或日，它应该包括。

1）营销总体思想
2）产品及服务策略
3）价格策略
4）渠道及合作伙伴策略
5）市场及业务拓展策略
6）客户策略
7）竞争策略

2.问答题总体经营目标在总体经营目标中，营销是龙头，利润及成本控制是核心，人员是关键，内部管理是保障，它应该包括。

1）总体经营目标概述
2）营销目标
3）利润及成本管理目标
4）人力资源管理目标
5）公司内部管理目标

3.问答题公司经营环境分析外部商业环境的变化，决定着公司未来经营方向的调整。对公司经营环境的分析，应该包括。

4.问答题造成旅游季节性的原因主要有哪些？

5.问答题企业管理的基本职能包括哪些方面？

企业管理的基本职能是：计划、决策、组织、指挥、控制、协调、激励、评估等。

6.问答题企业是由哪些基本要素构成的？

八大基本要素：人、时、地、物、钱、客户、信息、技术。

7.填空题湖北卓越集团的企业作风是：（）、（）

8.填空题国际旅游和国内旅游之间最根本的差别在于（）。

9.填空题（）、（）、（）是旅游业赖以生存和发展的三大要素。

10.填空题旅游管理是随着经济的发展而兴起的一门新兴学科，具有庞大的（）和发展潜力。