多项选择题导游员的基本职责之一,也是对导游员应变和处事能力的重大考验就是()。
A、维护游客人身和财物安全
B、协调与相关接待单位关系
C、预防和处理旅游事故
D、加强导游服务团队协作
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1.单项选择题游客财物被盗属于()事故。
A、治安
B、责任
C、非责任
D、重大
2.单项选择题旅游团提前离开或推迟抵达,都会()在一地的游览时间。
A、延长
B、缩短
C、提高
D、安排
3.单项选择题旅游计划的变更只有在旅游团()游客的同意之后才能实施。
A、全体
B、多数
C、少数
D、个别
4.单项选择题旅游计划在变更之前,必须征得()的同意。
A、旅行社
B、全体游客
C、导游员
D、旅游行政管理部门
5.单项选择题在旅游活动过程中,一般说来,交通故障的发生主要为()所致。
A、主观原因
B、客观原因
C、人为原因
D、天气原因
6.单项选择题在旅游活动过程中,交通事故主要是()事故。
A、飞机失事
B、火车停运
C、轮船运输
D、汽车交通运输
7.单项选择题在旅游活动过程中,凡涉及游客人身财产安全的事故均为()。
A、旅游安全事故
B、责任事故
C、非责任事故
D、治安事故
8.单项选择题游客侵犯了一个主权国家的法律和世界公认的国际准则行为的称之为()。
A、侵略行为
B、冲突行为
C、越轨行为
D、违法行为
9.单项选择题游客突患重病需住院治疗但需要旅行社先垫付医疗费用的,导游员应请患者本人或亲属、领队留下(),以便日后索还。
A、护照
B、身份证
C、中华人民共和国入出境通行证
D、签字凭证
10.单项选择题游客在旅游景区游览中走失后,导游员应立即向团内其他游客了解情况并迅速分工。一般情况下,带领其他游客继续游览的导游员是()。
A、领队
B、全陪
C、地陪
D、景区工作人员
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发现游客在自由活动时走失,导游员应该()。
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当游客发现托运行李损坏时,导游员应该()。
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()是旅游交通不同于一般交通运输的特性。
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当华侨丢失中国护照和签证时,处理方法是()。
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误机(车、船)给旅行社带来的危害有()。
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在旅游活动过程中,造成游客物品遗失的原因主要有()。
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