（）是旅游交通不同于一般交通运输的特性。

填空题（）是旅游交通不同于一般交通运输的特性。

1.多项选择题游客乘坐飞机导致行李损坏的，航空公司赔偿游客的方式主要有（）。

A、现金赔偿
B、退旧买新，凭发票报销
C、以坏换新
D、修理后凭发票报销

2.多项选择题误机（车、船）给旅行社带来的危害有（）。

A、造成巨大经济损失
B、严重影响旅行社声誉
C、导致旅行社不能正常运行
D、影响旅游团接待任务

3.多项选择题为了使旅游者在一旦发生火灾时能及时撤离现场，导游员应熟悉饭店的（）。

A、安全楼梯
B、电梯
C、安全出口
D、转移线路

4.多项选择题为了防止交通故障的发生，导游员的预防措施有（）。

A、提醒司机检修车辆
B、要求旅行社购买豪华车辆
C、掌握本地交通规律
D、了解气象信息

5.多项选择题发生火灾后，导游员应该（）。

A、立即拨打火警电话
B、判断火情，引导自救
B、协助处理善后事宜
D、迅速通知领队及全体游客

6.多项选择题预防火灾事故的发生，导游员应该（）。

A、牢记火警电话号码
B、多做提醒工作
C、发现险情立即报警
D、熟悉饭店的安全出口和转移路线

7.多项选择题当游客遭遇歹徒袭击、被劫时，导游员应该（）。

A、立即报警并报告旅行社
B、保护游客人身和财物安全
C、迅速抢救受伤游客
D、做好善后工作

8.多项选择题发生交通事故后，导游员处理方法有（）。

A、保护现场，组织抢救，立即报案
B、迅速向旅行社报告
C、做好游客安抚工作和善后工作
D、写出书面报告

9.多项选择题为了防止交通事故的发生，导游员应该（）。

A、日程安排留有余地
B、提醒司机注意安全，谨慎驾驶
C、提醒司机经常检查车辆
D、行车途中不与司机聊天

10.多项选择题旅游活动过程中，游客安全事故主要包括（）。

A、责任事故
B、交通事故
C、治安事故
D、火灾事故