多项选择题自助设备集中加配钞的基本原则有()。

A.“根据指令、见单处理”的原则
B.“不相容岗位相分离”的原则
C.“双人操作”的原则
D.“谁操作,谁负责”的原则


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1.多项选择题企事业单位客户申请办理智付通需提供的申请资料有()。

A.组织机构代码证原件及复印件
B.营业执照或事业单位登记证书原件及复印件
C.只需加盖单位公章的申请表
D.申请单位的单位借记卡,或开立单位存款账户证明文件原件及复印件

2.多项选择题个人家庭客户申请智付通,须提供的有效身份证件包括:()。

A.军队、武装警察尚未领取居民身份证的,可出具军人、武装警察身份证件
B.香港、澳门特别行政区居民,应出具港澳居民往来内地通行证
C.台湾居民,应出具台湾居民往来大陆通行证或其他有效旅行证件
D.居住在中国境内14周岁以上的中国公民,应出具居民身份证或临时身份证

3.多项选择题对已查实的长短款交易,营业网点要及时进行相关处理,以下()方式符合规定。

A.有卡交易发生长款的,属于本行本地卡的,网点经核实客户信息无误后将长款资金转账存入客户账户
B.属于他行卡的,可联系客户领取现金
C.发生短款的,由设备管理员自行垫付
D.有卡交易发生长款的,属于本行异地卡的,连同交易手续费上划上级行差错处理部门处理

4.多项选择题在自助设备运营管理中,大堂经理职责有:()。

A.负责自助金融业务的客户引导与营销宣传工作
B.协助自助设备运行及安全状态检查,发现问题及时通知设备管理员处理
C.负责业务咨询及客户投诉的引导处理
D.负责协助科技部门或维护公司进行设备版本程序更新,协助并监督维护公司进行设备预防性维护和设备维修

5.多项选择题自助设备实行集中管理的,其对应的柜面生产系统柜员可以是()。

A.可设置在集中管理的账务处理行
B.可挂靠在任一网点
C.可设置在二级分行
D.可挂靠归属营业网点

6.多项选择题对于自助设备维修,以下说法正确的是:()。

A.设备维护维修前,设备管理员要检查设备吞卡槽和出钞通道,取出吞没卡和卡钞,在确认设备无吞没卡和卡钞后方可允许进行维修
B.设备维护商进行设备维护维修时,设备管理员必须到达现场,审核维护维修人员的身份证和工作证件(或介绍信)
C.维护维修时,设备管理员原则上须全程陪同
D.在处理好吞没卡并确保现金安全的情况下,可通过远程视频实时监控维护维修人员工作情况

7.多项选择题自助设备安防要求包括:()。

A.自助设备应安装震动报警装置
B.监控录像资料的保存时间不少于1个月
C.监控录像资料的保存时间不少于3个月
D.视频监控系统应符合国家标准及当地公安机关相关要求

8.多项选择题自助设备发生短款,以下说法正确的是:()。

A.无法查明长短款原因的,由网点自行垫付处理
B.由设备供应商或维护商按照合同约定先行赔付
C.查明原因后,属于自助设备或设备系统原因的,由供应商或维护商承担
D.属于本行系统原因的,本行本地卡短款,由营业网点负责协调处理

9.多项选择题企事业单位客户申请办理智能支付终端业务应具备下列基本条件:()。

A.有合理的经营计划或稳定的经营收入
B.有固定的场所,且从事的经营或资金结算活动合法合规
C.在我行开立单位借记卡或单位存款账户
D.在使用期间有人对智付通进行管理

10.多项选择题个人经营客户办理智付通的准入条件是:()。

A.具有完全民事行为能力,有合法有效的身份证明
B.具有能提供房产证明的自有房产
C.有固定的经营场所,且从事的经营活动合法合规
D.有合理的经营计划或稳定的经营收入