填空题整存整取定期储蓄存款一般()元起存,存期分3个月、半年、1年、2年、3年和5年6个档次。

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4.多项选择题自助金融业务管理,要坚持以下原则:()。

A.整体规划,合理布局
B.统一标准,规范发展
C.集约经营,提高效益
D.渠道整合,协同服务

5.多项选择题自助设备集中加配钞的基本原则有()。

A.“根据指令、见单处理”的原则
B.“不相容岗位相分离”的原则
C.“双人操作”的原则
D.“谁操作,谁负责”的原则

6.多项选择题企事业单位客户申请办理智付通需提供的申请资料有()。

A.组织机构代码证原件及复印件
B.营业执照或事业单位登记证书原件及复印件
C.只需加盖单位公章的申请表
D.申请单位的单位借记卡,或开立单位存款账户证明文件原件及复印件

7.多项选择题个人家庭客户申请智付通,须提供的有效身份证件包括:()。

A.军队、武装警察尚未领取居民身份证的,可出具军人、武装警察身份证件
B.香港、澳门特别行政区居民,应出具港澳居民往来内地通行证
C.台湾居民,应出具台湾居民往来大陆通行证或其他有效旅行证件
D.居住在中国境内14周岁以上的中国公民,应出具居民身份证或临时身份证

8.多项选择题对已查实的长短款交易,营业网点要及时进行相关处理,以下()方式符合规定。

A.有卡交易发生长款的,属于本行本地卡的,网点经核实客户信息无误后将长款资金转账存入客户账户
B.属于他行卡的,可联系客户领取现金
C.发生短款的,由设备管理员自行垫付
D.有卡交易发生长款的,属于本行异地卡的,连同交易手续费上划上级行差错处理部门处理

9.多项选择题在自助设备运营管理中,大堂经理职责有:()。

A.负责自助金融业务的客户引导与营销宣传工作
B.协助自助设备运行及安全状态检查,发现问题及时通知设备管理员处理
C.负责业务咨询及客户投诉的引导处理
D.负责协助科技部门或维护公司进行设备版本程序更新,协助并监督维护公司进行设备预防性维护和设备维修

10.多项选择题自助设备实行集中管理的,其对应的柜面生产系统柜员可以是()。

A.可设置在集中管理的账务处理行
B.可挂靠在任一网点
C.可设置在二级分行
D.可挂靠归属营业网点