从1999年开始，中国新闻出版研究院每年发布（），其主要作用是向全国报告国民阅读的基本现状。

图书馆新型空间包括：共享空间、学习空间、文化空间、研究空间、创客空间、绘本空间、自助空间、自习空间、体验空间、休闲空间。

“热情拥抱新技术，甘当应用落后者”是指图书馆引进成本较高、技术还未完全成熟的新产品时，要不排斥、不盲从、积极了解、积极认识，做出（）最优的选择。

（）的目的是堵住一切财务漏洞。

技术为图书馆变革提供动力。

在学习型社会和书香社会的建立过程中，全国各地设立了非常多的有关阅读的节日，即（）

零容忍服务的实施对象是图书馆员。

图书馆空间优化，既包括对原有空间的改造，也包括拓展新型空间。

截至2019年底，中国新闻出版研究院每年发布的《全国国民阅读调查报告》，已经发布了（）次。

人性化服务包含哪些方面（）