由于客户或座席误操作导致信用卡临时额度降低时，可尝试为客户恢复额度，具体步骤为：再次操作临时额度调整，申请额度比原临时额度少一元，有效期为操作日当天。（）

借记卡在口头挂失或密码锁定等非正常状态下，不会转为睡眠户。（）

客户通过个人掌银办理同行转账业务时，无法选择办理延迟转账。（）

银行卡资金被法院冻结不可以进行密码挂失和重置。（）

现老准贷记卡办理的为升级换卡，更新的新卡为聚惠通升级信用卡，原到期换卡和损坏换卡业务不能做了，挂失业务可以但补卡不能做。（）

“因私事出国（境）”是指：员工因个人私事，在符合国家法律规定的条件下，个人（或携同家属）出国（境）进行结婚、旅游、探亲、继承遗产等公务活动。（）

即使客户付款银行卡扣款失败，E商管家平台也会显示资金已到账信息。（）

银行承兑汇票在到期日后可以背书转让。（）

电子式储蓄国债可以代理购买，需出示代理人有效身份证件。（）

各客服中心运营主管部门负责派遣制客服代表信息核查。（）