各客服中心运营主管部门负责派遣制客服代表信息核查。（）

只有农业银行贷记卡的客户可作为注册农业银行个人网银自助注册客户。（）

网上客服系统中的快捷菜单功能将客服代表常用的工具链接进行展示，包括：计算器、记事本、智能知识库、排班系统、事件查询、评分系统、商城运营管理系统。（）

卡片申请审核通过后，由当地分行信用卡中心统一安排制卡和邮寄。（）

银行卡资金被法院冻结不可以进行密码挂失和重置。（）

即使客户付款银行卡扣款失败，E商管家平台也会显示资金已到账信息。（）

同业代付业务，是指委托行使用代付行资金为农业银行客户的国际贸易或国内贸易结算提供的长期融资便利和支付服务。（）

受理核身等级为“特殊风险二”的信用卡业务时，有效期为指定可选项，当客户报错有效期，后在当通电话中更正正确的，在核实动态随机码通过后，座席可继续为客户办理业务。（）

电话银行自助注册账户不可进行转账交易。（）

客户服务质检评定考核标准中，为客户提供一站式服务，服务态度评定为优秀档。（）