A、操作员姓名
B、操作员号
C、操作员证件号码
D、联系电话
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A、安全代理软件
B、证书管理工具
C、柜台重置密码
D、证书导入IE
A、对公账户、对公账户
B、对公账户、个人卡卡
C、单位准贷记卡或借记卡卡、个人准贷记卡或借记卡
D、个人准贷记卡或借记卡、对公账户
A、农行客户经理
B、农行注册行操作人员
C、企业操作员
D、企业管理员
A、网上收款明细查询
B、网上交易流水查询
C、账户明细查询
D、账户余额查询
A、开户
B、解冻
C、解挂
D、授权
A、网上银行
B、柜台
C、电话银行
D、电子汇兑
A、硬盘
B、闪存
C、IE浏览器
D、USBKEY
A、企业操作员的可操作功能范围
B、企业操作员对不同账户的操作权限
C、交易金额与操作员复核级别、组合之间的对应关系
D、收款方客户信息和账户信息等资料
A、业务属性维护
B、操作员功能权限管理
C、操作员账户权限管理
D、收款方信息维护
A、其他企业通过农业银行网上银行向本企业的转账交易明细
B、其他企业通过柜面向本企业的转账交易明细
C、委托银行收款的交易明细
D、代理收费的交易明细
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各客服中心运营主管部门负责派遣制客服代表信息核查。()
银行承兑汇票灭失分为完全灭失、相对灭失和轻微灭失。()
客户服务质检评定考核标准中,为客户提供一站式服务,服务态度评定为优秀档。()
2004年8月,总行党委决定筹建一体化客服中心。()
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