A、电话号码
B、国家地区代码
C、联系人证件号码
D、邮政编码
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A、注册
B、注销
C、变更
D、查询
A、期末客户数
B、期末交易数
C、当期新增客户数
D、当期注销客户数
A、日报表
B、月报表
C、季报表
D、年报表
A、加盖单位公章组织机构代码证的复印件(如企业没有组织机构代码证,则需提供开立结算账户时提供的有效证件复印件)
B、操作员有效身份证件及复印件
C、法定代表人有效身份证件复印件,经办人有效身份证件的原件及复印件
D、法人授权委托书(法定代表人本人办理时不需要)
A、进入“撤销子公司授权信息”菜单;
B、柜员输入子公司证件类型和证件号码,系统校验相关信息的一致性;
C、验证通过后,柜员撤销子公司相关账户的授权信息;
D、柜员打印《电子银行业务注册表》交客户签字确认,第一联由银行作为传票留存,第二联作为回单交客户。
A、进入“申请集团理财”菜单;
B、柜员输入总公司证件类型和证件号码,系统校验相关信息的一致性;
C、验证通过后,柜员输入分公司证件类型和证件号码,系统校验相关信息的一致性。
D、柜员录入分公司授权账户和授权级别,录入完成后提交,提交时需三级主管授权,打印《电子银行业务注册表》交客户签字确认,第一联由银行作为传票留存,第二联作为回单交客户。
A、加盖单位公章、注册账户预留印鉴和企业法定代表人(或授权代理人)签章的《网上银行集团理财业务申请表》
B、母公司出具的授权书
C、法定代表人有效身份证件复印件,经办人有效身份证件原件及复印件
D、法人授权委托书(经办人为法定代表人的无需提供)
A、合同信息、账号
B、户名、账户性质
C、证件类型、证件号码
D、办公电话、家庭电话、手机及记录状态
A、进入“新增代收业务授权账号(批量)”菜单
B、柜员输入企业代收代码,查看代收业务是否开通
C、验证通过后,柜员输入待上传的文件名称,系统判断文件是否符合要求
D、录入完成后提交,三级主管授权后授权账户增加成功,并打印《电子银行业务注册表》交客户签字确认,第一联由银行作为传票留存,第二联作为回单交客户
A、加盖单位公章、注册账户预留印鉴和企业法定代表人(或授权代理人)的签章的《网上银行代理业务申请表》;
B、法定代表人有效身份证件复印件,经办人的有效身份证件原件及复印件;
C、法人授权委托书(法定代表人办理无需提供);
D、证明代收企业和客户之间代收关系的相关证明文件(或协议等)的复印件(该证明材料须明确指出我行作为代理扣款的银行)。
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客户到农业银行网点办理残币兑换业务时,需持本人有效身份证,残缺人民币到任意网点兑换,不要求必须是农业银行储户。()
附卡损坏换卡操作同主卡,附卡可寄送至家庭、单位、账单或网点中的任一个地址。()
银行承兑汇票灭失分为完全灭失、相对灭失和轻微灭失。()
行内业务系统禁止对接知识库,获取业务知识信息。()
网上客服系统中的快捷菜单功能将客服代表常用的工具链接进行展示,包括:计算器、记事本、智能知识库、排班系统、事件查询、评分系统、商城运营管理系统。()
银行卡资金被法院冻结不可以进行密码挂失和重置。()
客户可通过企业网银将存量收款方添加到“掌银可用收款方”中。()
客户可持借记卡在全国任一网点进行账户贵金属交易业务签约。()
企业网银中可查询已注册的所有账户的账户余额。()
客户服务质检评定考核标准中,为客户提供一站式服务,服务态度评定为优秀档。()