同业代付业务，是指委托行使用代付行资金为农业银行客户的国际贸易或国内贸易结算提供的长期融资便利和支付服务。（）

网上客服系统中的快捷菜单功能将客服代表常用的工具链接进行展示，包括：计算器、记事本、智能知识库、排班系统、事件查询、评分系统、商城运营管理系统。（）

客户可通过企业网银将存量收款方添加到“掌银可用收款方”中。（）

由于客户或座席误操作导致信用卡临时额度降低时，可尝试为客户恢复额度，具体步骤为：再次操作临时额度调整，申请额度比原临时额度少一元，有效期为操作日当天。（）

银行承兑汇票灭失分为完全灭失、相对灭失和轻微灭失。（）

企业账户通过电话银行查询明细可按日期或最近10笔明细查询。（）

电子式储蓄国债可以代理购买，需出示代理人有效身份证件。（）

即使客户付款银行卡扣款失败，E商管家平台也会显示资金已到账信息。（）

定期存单没有到期，可更换户名，需开户人和过户人同时到农业银行定期存单开户行办理。（）

银行卡资金被法院冻结不可以进行密码挂失和重置。（）