现老准贷记卡办理的为升级换卡，更新的新卡为聚惠通升级信用卡，原到期换卡和损坏换卡业务不能做了，挂失业务可以但补卡不能做。（）

客户通过个人掌银办理同行转账业务时，无法选择办理延迟转账。（）

卡片申请审核通过后，由当地分行信用卡中心统一安排制卡和邮寄。（）

借记卡在口头挂失或密码锁定等非正常状态下，不会转为睡眠户。（）

定期存单没有到期，可更换户名，需开户人和过户人同时到农业银行定期存单开户行办理。（）

客户可持借记卡在全国任一网点进行账户贵金属交易业务签约。（）

网上客服系统中的快捷菜单功能将客服代表常用的工具链接进行展示，包括：计算器、记事本、智能知识库、排班系统、事件查询、评分系统、商城运营管理系统。（）

银行承兑汇票灭失分为完全灭失、相对灭失和轻微灭失。（）

附卡损坏换卡操作同主卡，附卡可寄送至家庭、单位、账单或网点中的任一个地址。（）

“因私事出国（境）”是指：员工因个人私事，在符合国家法律规定的条件下，个人（或携同家属）出国（境）进行结婚、旅游、探亲、继承遗产等公务活动。（）