单项选择题以下哪项是企业客户申请签约电话银行时的资料（）。
A、法定代表人有效身份证件
B、组织机构代码证等证件
C、营业执照副本
D、以上都是
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1.单项选择题客户在柜台签约电话银行业务时，注册账户设置的转账限额可以为（）。
A、1万
B、2万
C、5万
D、无限额
2.单项选择题电话银行每日转账次数限制（）。
A、3次
B、5次
C、10次
D、无限制
3.单项选择题以下不属于电话银行人工服务项目的是（）。
A、错账处理
B、通知提醒
C、交易协同
D、对账单传真
4.单项选择题下列哪一项不属于电话银行柜面交易（）。
A、打印电子银行注册回执
B、维护收款方账户信息
C、修改账户限额信息
D、人工协同
5.单项选择题在电话银行在自助交易过程中，存折密码当日输错（）次（各渠道累计）被锁定。
A、3
B、6
C、8
D、10
6.单项选择题在电话银行自助交易过程中，银行卡支付密码当日连续输错（）次（各渠道累计），密码被锁定。
A、1
B、2
C、3
D、4
7.单项选择题客户登陆电话银行时电子银行密码连续（）次输入错误，电话银行渠道就被锁定。
A、1
B、2
C、3
D、4
8.单项选择题客户注册电话银行时绑定电话最多为（）个。
A、1
B、2
C、3
D、4
9.多项选择题某集团公司销售网络广，经销商众多，还有部分私营业户，货款的及时结算问题一直困扰着集团总部。中国农业银行可向其推荐开通以下哪些业务？（）
A、个人网银
B、企业网银
C、普通B2B支付
D、普通B2C支付
10.多项选择题“XX钢铁网”是一个钢铁行业门户网站服务企业，汇集全国各大钢铁企业的行业信息，提供网上交易、交易中介、资金结算、贸易融资、物流仓储等服务。其存在如下业务需求：实时划汇，逐笔销账；在线生成提货单，并作为验货、提货凭证；以银行证书介质验证身份，防止线上盗取；以国有银行信誉作为支付中介担保。根据业务需求，中国农业银行可向其推荐开通以下哪些业务？（）
A、个人网银
B、企业网银
C、账单e站
D、信用e站
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在信用卡的客户信息中，航空公司会员号属于一般资料。（）
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远程银行云服务中心建设的目标是摘耳机、面客户、提价值。（）
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借记卡在口头挂失或密码锁定等非正常状态下，不会转为睡眠户。（）
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行内业务系统禁止对接知识库，获取业务知识信息。（）
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由于客户或座席误操作导致信用卡临时额度降低时，可尝试为客户恢复额度，具体步骤为：再次操作临时额度调整，申请额度比原临时额度少一元，有效期为操作日当天。（）
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定期存单没有到期，可更换户名，需开户人和过户人同时到农业银行定期存单开户行办理。（）
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同业代付业务，是指委托行使用代付行资金为农业银行客户的国际贸易或国内贸易结算提供的长期融资便利和支付服务。（）
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