电话银行客户对（）信息（如客户联系地址等）的变更可通过电子渠道自助办理。

单项选择题电话银行客户对（）信息（如客户联系地址等）的变更可通过电子渠道自助办理。

A、非主要
B、主要
C、一般
D、特殊

1.单项选择题客户通过电话银行办理银行卡、存折挂失后，还须及时到（）补办书面挂失。

A、开户行
B、同地区任一网点
C、全国
D、其他银行

2.单项选择题电话银行客户因账户密码保管不善、挂失不及时等造成的资金损失由（）承担，挂失止付后造成的直接资金损失由（）承担。

A、客户、客户
B、客户、银行
C、银行、银行
D、银行、客户

3.单项选择题电话银行客户必须妥善保管好自己的客户号和密码等重要资料，不得（）或（）给他人使用。

A、公开，提供
B、公开，转送
C、提供，转送
D、公开，传送

4.单项选择题凡是以正确的客户身份标识及相应密码进行的电话银行交易均视为（）自身所为，所产生的电子信息记录为该项交易的有效凭证。

A、银行
B、第三方
C、柜台
D、客户

5.单项选择题中国农业银行电话银行以客户的（）作为判别客户合法性身份和确认交易有效性的标识。

A、注册账号和登陆密码
B、签约密码和签约证书
C、取款密码和客户证书
D、查询密码和客户证书

6.单项选择题电话银行客户号有效期为（）。

A、一年
B、二年
C、三年
D、没有有效期限

7.单项选择题中国农业银行电子银行业务章程于（）起执行。

A、2005年4月1日
B、2005年5月1日
C、2006年4月1日
D、2006年5月1日

8.单项选择题电话银行的联动交易中，柜员可以通过查询出客户的（），判断客户是否开通电话银行。

A、客户号
B、证件号码
C、客户名称
D、以上都可以

9.单项选择题电话银行对公客户系统不能自动关联企业名下的（），需在注册完成后，由柜员在“企业客户信息维护”中作增加交易。

A、支付账户
B、收款方账户
C、外部账户
D、内部账户

10.单项选择题企业客户登陆电话银行时需输入（）进行身份验证。

A、电子银行密码
B、支付密码
C、企业组织机构代码
D、不需要密码