现有的总行版电话银行个人签约客户卡卡转账的范围不包括（）。

单项选择题现有的总行版电话银行个人签约客户卡卡转账的范围不包括（）。

A、我行账户
B、同城我行账户
C、他行账户
D、异地我行账户

1.单项选择题某客户正在电话银行的“理财卡子账户”菜单下查询“子账户余额”，如果客户想查询主账户余额，请问以下哪种方法是正确的（）？

A、挂断电话重新拨打
B、转人工寻求帮助
C、按“#”号键返回上层菜单
D、按任意键键返回上层菜单

2.单项选择题某客户持有自己名下的“95599”“62284”的两张银行卡，并已作了电话银行签约，如客户在电话上进行转账，以下说法正确的是（）。

A、所有账户主账户之间都能转账
B、“62284”卡只能用其主账户与其他两张卡相互转账
C、“62284”卡下的子账户可以直接转账到其他两张卡中
D、只能在“62284”子账户之间转账

3.单项选择题某客户在电话上查询余额，输入密码时系统语音提示“产品处于锁定状态”，以下说法正确的是（）。

A、在电话上查询，输入密码错误次数达到3次
B、在ATM机上取款，输入密码错误次数达到3次
C、在柜台上取款，输入密码错误次数达到3次
D、在任一渠道，输入密码错误次数达到3次

4.单项选择题电话银行签约客户在电话上对手机进行缴费，以下说法正确的是（）。

A、缴所欠的话费
B、可以预存任意金额
C、不可预存
D、A和B

5.单项选择题客户通过电话银行进行账户挂失后，在查询菜单中查询余额时，语音提示为（）。

A、账户已挂失
B、账户的余额
C、该账户状态不对
D、该账户非法

6.单项选择题通过电话银行进行账户挂失，需提供（）。

A、客户号和支付密码
B、卡号/账号及支付密码
C、身份证号码及查询密码
D、账户号和姓名

7.单项选择题个人电话签约客户在进行理财卡查询时，子账户序列号必须输入（）位。

A、2
B、3
C、4
D、6

8.单项选择题电话银行明细查询时，输入的起始日期应是几位（）

A、6位
B、8位
C、4位
D、4至8位

9.单项选择题个人申请电话银行收款方账户时，账户超过（）时请续表。

A、3个
B、5个
C、8个
D、10个

10.单项选择题电话银行个人签约客户通过电话可以更改的密码是（）。

A、支付密码
B、查询密码
C、电子银行密码
D、以上三项都不能改