多项选择题下列哪些费用可以通过总行版手机银行“缴费”功能缴纳?()
A、手机费
B、固定电话费
C、水费
D、电费
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1.多项选择题总行版手机银行个人注册客户可以查询注册账户的()。
A、开户行名称
B、账户性质
C、账户余额
D、账户别名
2.多项选择题总行版手机银行“历史交易查询”交易中客户可以按照()交易状态进行查询。
A、成功
B、待查证
C、失败
D、全部
3.多项选择题总行版手机银行公共客户“查询”功能可以查询()
A、账户余额
B、历史交易
C、交易结果
D、账户明细
4.多项选择题总行版手机银行个人注册客户“查询”功能可以查询()。
A、注册账户的余额
B、注册账户明细
C、当日交易
D、交易结果
5.多项选择题客户登陆总行版手机银行失败时,提示的错误信息可能有()。
A、密码错误
B、密码锁定
C、姓名错误
D、手机号码错误
6.多项选择题网点柜员在办理总行版手机银行登录密码重置时,需要校验()。
A、客户身份证件
B、电子银行密码
C、客户任一账户的支付密码
D、客户任一账户的查询密码
7.多项选择题客户在网点办理总行版手机银行暂停服务时填写的相关申请表中包括()。
A、证件类型
B、证件号码
C、手机号码
D、客户姓名
8.多项选择题总行版手机银行个人注册客户可通过()对手机银行业务进行暂停/恢复操作。
A、手机银行渠道
B、网上银行渠道
C、电话银行渠道
D、柜面渠道
9.多项选择题开通了总行版手机银行业务的网上银行个人注册客户在网银中可以操作的交易有()。
A、暂停/恢复手机银行
B、绑定新手机号
C、注销手机银行
D、取消绑定手机号
10.多项选择题下列哪些是客户在网点柜台开通总行版手机银行业务时提供的有效身份证件?()
A、台湾居民来往大陆通行证
B、中华人民共和国护照
C、外国护照
D、军事院校学员证
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客户可通过企业网银将存量收款方添加到“掌银可用收款方”中。()
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