多项选择题总行版手机银行“贷记卡”功能中提供下列哪些交易?()
A、贷记卡登记
B、贷记卡余额查询
C、购汇还款
D、贷记卡明细查询
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1.多项选择题总行版手机银行个人注册客户可以通过()进行收款方账户维护。
A、网上银行
B、手机银行
C、网点柜台
D、电话银行
2.多项选择题下列哪些费用可以通过总行版手机银行“缴费”功能缴纳?()
A、手机费
B、固定电话费
C、水费
D、电费
3.多项选择题总行版手机银行个人注册客户可以查询注册账户的()。
A、开户行名称
B、账户性质
C、账户余额
D、账户别名
4.多项选择题总行版手机银行“历史交易查询”交易中客户可以按照()交易状态进行查询。
A、成功
B、待查证
C、失败
D、全部
5.多项选择题总行版手机银行公共客户“查询”功能可以查询()
A、账户余额
B、历史交易
C、交易结果
D、账户明细
6.多项选择题总行版手机银行个人注册客户“查询”功能可以查询()。
A、注册账户的余额
B、注册账户明细
C、当日交易
D、交易结果
7.多项选择题客户登陆总行版手机银行失败时,提示的错误信息可能有()。
A、密码错误
B、密码锁定
C、姓名错误
D、手机号码错误
8.多项选择题网点柜员在办理总行版手机银行登录密码重置时,需要校验()。
A、客户身份证件
B、电子银行密码
C、客户任一账户的支付密码
D、客户任一账户的查询密码
9.多项选择题客户在网点办理总行版手机银行暂停服务时填写的相关申请表中包括()。
A、证件类型
B、证件号码
C、手机号码
D、客户姓名
10.多项选择题总行版手机银行个人注册客户可通过()对手机银行业务进行暂停/恢复操作。
A、手机银行渠道
B、网上银行渠道
C、电话银行渠道
D、柜面渠道
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附卡损坏换卡操作同主卡,附卡可寄送至家庭、单位、账单或网点中的任一个地址。()
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客户到农业银行网点办理残币兑换业务时,需持本人有效身份证,残缺人民币到任意网点兑换,不要求必须是农业银行储户。()
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2004年8月,总行党委决定筹建一体化客服中心。()
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