小张是某物业管理公司管理处的工作人员，他正在起草入户手续书，通知已具备入住条...

问答题小张是某物业管理公司管理处的工作人员，他正在起草入户手续书，通知已具备入住条件的业主前来办理入住手续。请你告诉他办理入住手续的程序。

1.单项选择题物业管理企业对不属于自己管辖范围的问题（）。

A.也要给住用人以满意的答复
B.不必作出答复
C.必须彻底解决
D.应及时向上级报告

2.问答题开展文体娱乐活动时，发现违章行为，纠正、处理违章的主要方法和主要措施是什么？

3.问答题管理者的素质和水平决定了管理工作的效果。因此，开展文体娱乐活动主要负责人的素质很重要。请你说出选择活动主要负责人的条件及对一般工作人员培训的主要内容。

4.问答题作为物业管理公司，在开展管区内文体娱乐活动时制定管理规章制度的基本思路是什么？

5.问答题某小区要搞一个新年联欢活动，你作为这次活动的主办者，在实施活动前应了解的主要工作内容包括哪些？

6.问答题你知道绿化主管的责任吗？他与绿化技术人员的责任有何不同？

7.问答题假如有一天让你担任保洁主管工作，你知道他的岗位责任吗？

8.问答题你了解污水三级处理技术吗？

9.问答题物业管理人员应该知道水体污染防止的途径，尤其是加强生活饮用水及其卫生管理，按照有关规定应该履行哪些职责？

10.问答题物业管理员小李被临时安排替补停车场门卫老杨值班，小李不了解停车场门卫的职责，你能告诉他吗？