A.人工稽查中的收费类的、超5超10的可反馈
B.只要网点反馈的都收集
C.中心单独走流程复议通过的可复议
D.系统打标中的虚假报单可全部复议
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A.用户没有回复信息的那部分工单
B.用户回复信息的那部分工单
C.所有工单
D.10分钟内工程师反馈完成的工单
A.服务取消、超5超10
B.虚假到达、虚假反馈
C.虚假到达、上门过快维修
D.虚假反馈、回访异常
A.档案虚假、工单虚假、不合理收费
B.回访异常、机器人稽查、安维地址不一致
C.档案虚假、回访异常、不合理收费
D.虚假到达、上门过快维修、同一条码多次录入
A.虚假反馈、虚假到达
B.档案虚假、工单虚假
C.人工稽查、系统打标
D.工单虚假、虚假反馈
A.网点信用额度低于总分50%(不含)时,网点所有费用冻结三个月
B.网点费用冻结后,一个月内新增诚信扣分不超过总分20%的则可以予以结算
C.网点信用额度低于总分10%(不含)的,网点权限冻结,停工整改一个月
D.网点权限冻结,停工整改一个月,整改方案经分中心客服主管审批后方可复工
A.X≥3万,800分
B.0.5万≤X<1万,250分
C.1万≤X<3万,450分
D.X<0.5万,250分
A.结算网点的本年度结算单数
B.被稽查月份的累计结算单量
C.上年度对应月份的修正系数
D.上年度的结算单量
A.网点以机器开单价退钱给经销商
B.网点以机器零售价退钱给经销商
C.网点以机器开单价退钱给用户
D.网点不需要垫付任何费用
A.网点以机器开单价垫付给经销商
B.网点以机器零售价垫付给经销商
C.网点以机器开单价垫付给用户
D.网点以机器零售价垫付给用户
A.用户寄滤芯给工厂
B.用户收到新滤芯后,再把旧滤芯寄回工厂
C.网点到付寄滤芯给工厂
D.网点寄滤芯给工厂,运费由网点寄付,工厂进行补贴
最新试题
把下列光缆接续成端的流程,按先后顺序进行排列为()。a、接续指标测试b、光纤收容c、光缆开剥d、接头盒封装e、光缆纤芯熔接。
在FTTH施工中,架空线缆的布放采用何种监理方式?()
电信定制的ODF架CT GPX09R属于()。
金属加强件普通蝶形引入光缆机械性能短期拉伸力(N)和压扁力(N/100mm)分别为()。
光缆熔接接头保护管由热熔管(内管)、加强构件()、热缩套管(外管)组成。
带WiFi功能的HGU设备最适合哪种方式进行业务发放()
电信集采的ODF架机架结构采用(),布放、盘绕光纤跳纤的装置设计合理,机架应能适应上进缆或下进缆。
GJIXFH为()。
应尽量贴墙定位打孔位置。先用()钻头打孔,并扩孔打穿楼板;然后用()钻头打孔,并用錾子和电锤扩孔到()。打孔时,先用电锤在打孔位置轻轻定位,然后再冲击打孔,待快要打穿楼板时,应控制打孔冲击力度,避免出现楼板下沙灰大块脱落。
沿光缆布放路由方向,每根电杆上安装()抱箍,()向安装紧箍拉钩。