单项选择题开展电子银行体验式营销不可缺少的条件是().

A、在网点现场设立电子银行自助服务区
B、客户在我行办理开户、开卡业务
C、了解客户需求为其提供电子银行组合产品解决方案
D、客户有多种需求


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1.单项选择题对于前来中国农业银行办理查询、转账汇款、小额存取款的客户,最适宜的营销方式为()。

A、引导式营销
B、捆绑式营销
C、访客式营销
D、交叉式营销

2.单项选择题开展电子银行捆绑式营销最适宜的时机为()

A、客户来我行办理转账汇款
B、客户来我行办理存取款业务
C、客户办理开户业务
D、客户办理查询业务

4.单项选择题对于基金、证券、保险、通信公司等战略合作伙伴等客户,我们经常会采取()营销方式。

A、捆绑式营销
B、体验式营销
C、交互式营销
D、交叉式营销

5.单项选择题以下哪项不是电子银行业务主要的营销方式().

A、捆绑式营销
B、体验式营销
C、关系式营销
D、引导式营销

6.单项选择题做好电子银行市场营销的落脚点是()

A、扩展我行渠道服务能力
B、创造中间业务收入
C、以上两者都是
D、以上两者都不是

7.单项选择题加强客户关系管理,突出营销重点是()策略的重要举措。

A、“跑马圈地”营销策略
B、“重点突破”营销策略
C、“创收增效”营销策略
D、“促销组合”营销策略

8.单项选择题电子银行营销推广的最主要力量是(),其具有极强的亲和力,且接触客户频率多,推介成功率高。

A、客户经理
B、临柜员工
C、大堂经理
D、客服人工座席