《铁路技术管理规程》规定，全国各线列车运行方向，以（）的规定为准。

单项选择题《铁路技术管理规程》规定，全国各线列车运行方向，以（）的规定为准。

A.车站调度
B.铁道部
C.交通部
D.铁路运输企业

1.单项选择题两名以上旅客共持一张（）要求办理分票手续时，站、车应予以办理。

A.代用票
B.区段票
C.电子软票
D.乘车证

2.单项选择题在下车站，发现一旅客携带26kg鸭子，其超重部分应（）。

A.加倍补收四类包裹运费
B.补收6kg四类包裹运费
C.按该件全部重量加倍补收上车站至下车站四类包裹运费
D.按该件全部重量补收上车站至下车站四类包裹运费

3.单项选择题旅客异地携带国产烟以（）为限。

A.10条（2000支）
B.15条（3000支）
C.5条（1000支）
D.20条（4000支）

4.单项选择题一旅客持5月2日哈尔滨一齐齐哈尔TS01次硬座空客特快票（全程288km），如要求改晚一天乘车，旅客车票的有效期截止到（）。

A.5月5日24时止
B.5月4日24时止
C.5月3日24时止
D.5月5日0时止

5.单项选择题客运服务，是指在客运工作中，为最大限度地满足旅客的旅行需要，而提供安全、舒适、准确、高效、便捷的（），实现从始发地到目的地位移的全程服务。

A.文明服务
B.服务活动
C.劳务活动
D.亲情服务

6.单项选择题《铁路客票发售和预订系统》规定，进行席位的调度控制由（）实现。

A.车站售票中心
B.铁道部客票中心
C.地区客票中心
D.省级售票中心

7.单项选择题旅客异地携带外国烟以（）为限。

A.3条（600支）
B.4条（800支）
C.5条（1000支）
D.10条（2000支）

8.单项选择题全国新兵运输的时间通常在每年的（）之间。

A.12月1日～12月31日
B.12月5日～12月31日
C.12月10日一12月31日
D.12月20日一12月31日

9.单项选择题（）是明确铁路旅客运输内部管理的规定，不作为旅客及托运人与铁路间划分权利义务和责任的依据。

A.《铁路旅客运输规程》
B.《铁路客运运价规则》
C.《铁路旅客运输管理规则》
D.《铁路技术管理规程》

10.单项选择题旅客在我国预订国际联运乘车票据，可在发车前（）内办理。

A.10天
B.20天
C.半个月
D.1个月