车站机动票数量不超过车站总票额的（）。

单项选择题车站机动票数量不超过车站总票额的（）。

A.l％
B.2％
C.5％
D.10％

1.单项选择题（）是向旅客通告事项，引导旅客购票、候车和乘车活动，通告旅客列车接发情况和进行各种宣传活动的系统措施。

A.电子引导显示系统
B.自动广播系统
C.问询系统
D.自动识别检票系统

2.单项选择题一旅客携带免费儿童一名，随身带有旅行包1个重15kg，皮箱2个分别重19kg、lOkg，出站时应补收（）的超重运费。

A.10kg
B.14kg
C.20kg
D.24kg

3.单项选择题各级客调指挥运输生产的指示以（）形式下达。

A.铁路电报
B.电话记录
C.调度命令
D.通话记录

4.单项选择题在全路客运员工中开展的“三新”教育为：（）、新服务、新形象。

A.新理念
B.新思想
C.新观念
D.新设备

5.单项选择题国际联运中，旅客向铁路提出的赔偿请求和起诉，均可在（）期限内提出。

A.6个月
B.9个月
C.1年
D.2年

6.单项选择题军运后付凭证由（）统一印制。

A.铁道部
B.财政部
C.中国人民解放军总后勤部
D.中国人民解放军总参谋部

7.单项选择题军运人员途中漏乘时，经军事代表或车站确认后，由（）开具证明，免费乘就近旅客列车追赶。

A.客运值班员
B.列车长
C.客运主任
D.军事代表或车站

8.单项选择题统计报表上报的年报报表，每迟（漏）报1天（次）罚款（）。

A.1000元
B.3000元
C.2000元
D.5000元

9.单项选择题开行旅游专列时，在中途站停留时间超过（）时，自超过时起，不足12h的，按半日核收停留费，超过12h的但不超过24h的，按1日核收停留费。

A.6h
B.12h
C.24h
D.48h

10.单项选择题凡送到最终订票单位的车票，送票费不得超过（）。

A.1形人次
B.2形人次
C.3形人次
D.5元／人次