A.车票实效
B.可使用至到站
C.补签,核收手续费
D.换发代用票,核收手续费
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A.不能办理
B.同样办理
C.另行处理
D.另行安排
A.市郊票、定期票、定额票
B.市郊票、定期票、联程票
C.定期票、定额票、往返票
D.市郊票、联程票、往返票
A.24小时
B.36小时
C.48小时
D.72小时
A.开车前48h
B.开车前
C.开车前6h
D.开车前12h
A.乘车条件
B.设备设施
C.服务质量
D.座席
A.普通快车
B.快速列车
C.特快列车
D.动车组
A.不办理退票
B.退还部分票价
C.退还全部票价
D.退还卧铺票价
A.6kg
B.26kg
C.30kg
D.25kg
A.20kg
B.25kg
C.30kg
D.35kg
A.10kg
B.15kg
C.20kg
D.25kg
最新试题
电话订票受理的身份证件有()种。
站车无线交互系统基础数据下载不包括()。
列车遇旅客扫码输入金额与列车补票款出现不一致时,应及时处理。如在旅客下车前仍没有收到退还差额信息时,列车长开具客运记录交旅客作为退还款差的凭据,经()核实后通过原扫码方式办理退款。
《铁路旅客服务质量规范》中要求,办理交接时行()。
对旅客列车上集中、连续发生()以上呕吐、腹泻等相同消化道症状的群体健康问题,各车班要立即上报当前运行局客运调度和担当客运段。
列车发生人身伤害,拍发事故速报的抄送单位应包括()。
列车已装运发现的,应(),交到站处理。
硬席全年定期乘车证票面应记载的内容不包括()。
发生石击列车,如拍发电报,主送单位应有()。
发生服务质量问题,对涉嫌触犯刑律的,移交()依法处理。