如不能改管，维修人员向用户解释原因，（）并告知调度，做好台账登记。

单项选择题如不能改管，维修人员向用户解释原因，（）并告知调度，做好台账登记。

A.维修组长
B.调度
C.客服主任
D.安检组长

1.单项选择题燃气燃烧器具带有熄火保护，安装、使用符合气源要求，燃气胶管不超过（）米。

A.1
B.1.5
C.2
D.3

2.单项选择题免费维修业务开票人员开据（），注明应收数、实收金额为零，并登记收费台帐的维修改管明细表。

A.收据
B.发票
C.证明
D.单机

3.单项选择题户内燃气具置换完成后，置换人员填写《置换通气单》并由用户签字确认，置换通气单存档，每年（）月份转上年度协议至档案室。

A.1
B.2
C.3
D.4

4.单项选择题改管业务完成后，维修人员填写（），用户签字确认。

A.《置换通气单》
B.《换表换阀登记表》
C.《民用户改管登记表》
D.《维修任务单》

5.单项选择题对符合置换通气条件的用户要求（）个工作日内完成置换。

A.1
B.2
C.5
D.4

6.单项选择题安全员根据报表进行（）%的实地检查及电话抽查回访。

A.1
B.2
C.3
D.5

7.单项选择题依据风险分级管控指南，燃气企业人力资源部及（）应制定风险分级管控培训计划，并纳入员工年度安全培训计划。

A.商务部门
B.采购部门
C.安全管理部门
D.财务部门

8.单项选择题私接管道责令用户拆除，（）日后复查，逾期未整改上报客服主任。

A.一
B.三
C.五
D.七

9.单项选择题售气员收取用户（）元补卡费，重新换卡号，并免费补入用户丢失气量。

A.5
B.10
C.15
D.20

10.单项选择题入户敲门以一次三下、每次相隔（）秒为宜；按门铃以每次一下、每次间隔10秒为宜。

A.5
B.10
C.20
D.30