最新试题
客房分配先为()客人分配。
题型:单项选择题
酒店VIP贵宾接待通常会涉及酒店()部门。
题型:多项选择题
下列不属于前厅易耗品的是()。
题型:单项选择题
酒店对网络分销渠道的“切客”,主要目的是()
题型:单项选择题
酒店会议不但能起到布置酒店工作、下情上达、上情下达作用,而且能起到()等作用。
题型:多项选择题
访客接待时需要认真对待,要甄别来访客人,如果遇到()及时向上级汇报。
题型:单项选择题
岗位培训的意义在于()。
题型:多项选择题
访客的接待截止时间是()。
题型:单项选择题
为了降低“No Show”比率,预订部应该加强客人到店前的核对工作,信息最准确的是()
题型:单项选择题
员工应当在()期间保护顾客隐私等客户数据。
题型:单项选择题