多项选择题酒店的基本功能是()
A、住宿功能
B、餐饮功能
C、商务功能
D、购物功能
E、娱乐功能
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1.单项选择题饭店评定星级后,如果在营运过程中发生重大安全责任事故,则()。
A.给予警告
B.给予批评
C.所属星级被立即取消
D.所属星级维持不变
2.单项选择题夜床服务是饭店个性化服务的一种方式,正常情况下,开夜床服务每天提供的时间是()。
A.17-20时
B.17-21时
C.18-20时
D.18-21时
3.单项选择题综合各种因素,饭店公共区域与客房温差应控制在()。
A.2℃之内
B.5℃之内
C.8℃之内
D.10℃之内
4.单项选择题饭店室内人体舒适感受的相对湿度在冬季为()。
A.40-45%
B.45-50%
C.50-55%
D.55-60%
5.单项选择题旅游饭店星级的划分与评定中规定:星级饭店床单的纱织规格能得满分的是不低于()。
A.80*60支纱
B.60*40支纱
C.60*60支纱
D.40*40支纱
6.单项选择题设置残疾人客房是饭店人文精神的体现,残疾人客房门的宽度应不小于()。
A.700mm
B.800mm
C.900mm
D.1000mm
7.单项选择题旅游饭店星级的划分与评定中规定:客房面积中所谓不含卫生间的面积指的是()。
A.扣除卫生间后的客房净面积
B.扣除卫生间、门廊后的客房净面积
C.扣除卫生间及门廊一侧衣柜面积后的客房净面积
D.扣除卫生间、门廊及门廊一侧衣柜面积后的客房净面积
8.单项选择题饭店在使用第二种文字时,应注意遵守的基本原则是()。
A.汉字在前在上,其他文字在后在下
B.其他文字在前在上,汉字在后在下
C.汉字与第二种文字并列,汉字字体大一号
D.汉字与第二种文字并列,其他字体大一号