单项选择题网点办理现金请领和缴存时,打印的“现金出/入库单”可由()签章。缴存现金应经双人清点、封包,接收现金、重要单证应由双人拆包清点。请领现金应及时作入账处理

A.大堂经理
B.网点客户经理
C.产品销售经理
D.高级柜员


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1.单项选择题关于重要单证的保管,下列说法正确的是()。

A.营业终了,必须由营运主管对重要单证业务进行轧账,核对账实相符后将重要单证入库(柜)保管
B.有价单证入金库保管,未设金库的行实行寄库保管
C.经办人员可同时保管银行本票和本票专用章
D.经办人员可同时保管汇票和汇票专用章

2.单项选择题下列关于重要单证的核算叙述不正确的是()。

A.重要单证应纳入表外科目核算
B.有价单证以面额记账
C.本外币业务重要空白凭证统一以每本人民币一元的设定价格记账
D.重要单证的收付应按照“先收入后记账,先记账后付出”的原则进行核算

5.多项选择题下列哪些选项属于高级柜员营业中的工作内容()。

A.权限内授权
B.在简单现金业务排队严重,而自己空闲时,主动协助办理业务
C.在营运主管轮休或临时需要顶岗时,接替营运主管相关工作
D.开展简单“一句话营销”,推荐理财、保险等产品
E.接受营运主管柜面业务操作风险检查和监督

6.多项选择题高级柜员在办理业务过程中,应()。

A.随时捕捉并及时把握销售机会
B.发掘客户的潜在需求
C.推介适合的产品给不同类型客户
D.综合处理柜面复杂业务
E.将客户引导给营运主管做后续服务

7.多项选择题高级柜员的岗位职责包括()。

A.办理柜面现金和非现金复杂业务交易
B.严格执行内控制度和操作规程,防范操作风险
C.发现客户销售机会,做好营销和推荐工作
D.作为营运主管后备履行相应职责
E.遵循标准化服务语言和行为规范,展现网点精神

8.多项选择题开展综合营销的方式包括()。

A.公私联动营销
B.网点内外联动营销
C.网点客户经理网点外营销
D.网点岗位间联动营销
E.产品销售经理网点内营销

10.多项选择题在“外联营销+柜面销售”的综合营销团队组建模式下,柜面营销团队成员包括()。

A.大堂经理
B.营运主管
C.高级柜员
D.柜员
E.产品销售经理