把最有可能提供信息的人选为样本的抽样方法是（）。

某酒店的组织制度、员工管理规范属于企业形象识别的（）。

（）促使酒店企业开展有组织的销售，并应用各种推销术，建立分销渠道和开展广告宣传。

企业选择与在市场上处于支配地位的竞争者重合的市场定位，这种定位方法是（）。

旅游企业决定全方位进入各个细分市场，为所有顾客提供他们所需的性能不同的系列产品的旅游目标市场模式是（）。

在问卷设计中，被调查者的基本情况主要是指（）的内容。

企业营销战略的STP策划包括（）

旅游企业选择若干个客观上有吸引力的符合旅游企业目标和资源的细分市场，为不同的旅游顾客群供不同的旅游产品的旅游目标市场模式是（）。

某旅游企业的企业使命、企业哲学、企业文化属于企业形象识别的（）。

Fairmont（费尔蒙）属于奢华五星级酒店。（）