问答题具备条件的经济较发达的地区，税务机关应当积极推行什么服务？
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2.问答题办税服务厅的主要职责是什么？
3.问答题办税服务厅应当提供哪些服务？
4.问答题什么是纳税服务平台？其有哪些功能？
5.多项选择题“局长信箱”管理员依来件内容及性质，采取（）方式对属于信箱受理范围的来件进行分办。
A.直办
B.催办
C.呈办
D.转办
6.多项选择题对纳税人的下列（）服务需求，12366热线经解释说明后可不予受理。
A．超出地税机关业务、职权范围的服务请求
B．事实不清，没有具体诉求、意见或建议的事项
C．法院、仲裁机构或其他行政机关已经受理或者处理的事项
D．提供自动语音申报缴税
7.多项选择题办税服务厅中的绿色通道服务的内容包括（）。
A.所有窗口优先受理享受绿色通道服务的纳税人的涉税事项
B.纳税申报、综合服务窗口优先受理享受绿色通道服务的纳税人的涉税事项，其它窗口不优先受理享受绿色通道服务的纳税人的涉税事项
C.为享受绿色通道服务纳税人提供专门服务
D.提供接待室、专卡专窗或优先叫号
8.多项选择题办税服务厅中的绿色通道服务的对象包括（）以及其他应予照顾的纳税人。
A.二次优先的纳税人
B.纳税信用等级为A级的纳税人
C.重点税源纳税人
D.行动不便的纳税人
9.多项选择题办税服务厅中的申报征收窗口应提供以下哪些服务（）
A.受理各种税费的申报和审核事项
B.税款、滞纳金和罚款的征收入库
C.开具税收票据，审核有关税票的电子信息数据
D.代开发票
10.多项选择题以下属于涉税事项服务规范的基本服务要求的是（）。
A.工作人员应熟练掌握主要的税费政策，清晰、准确、完整地回答纳税人提出的问题
B.工作人员应熟练征管信息系统操作，依照业务部门规定的流程，快捷、高效办理纳税人申报办理的事项
C.正确使用税务文书及表证单书，告知事项清晰明了
D.对不属于本岗位职责的业务，不予告知
