试述质量的概念与属性。_考试资料网

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问答题试述质量的概念与属性。

参考答案： 质量的定义包括：
（1）产品或服务所具有的能够满足特定需求的所有特征和属性。
（2）适合使用。

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参考答案：

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10.问答题如何建立采购质量管理体系？

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