（）是银行消费者作为消费主体享有的首要的必不可少的基本权利。

填空题（）是银行消费者作为消费主体享有的首要的必不可少的基本权利。

1.填空题（）是指个人向银行购买用于向境外支付的外汇，银行将外汇卖给外汇使用者，并根据交易发生之日的人民币汇率收取等值人民币的行为。

2.填空题（）是指借款人以未到期权利凭证作质押，从贷款银行取得一定金额并按期归还贷款本息的一种个人贷款。

3.填空题（）是指借款人在扣除生活费和其他开支后，所能创造的充足的现金流的能力以及贷款到期时偿付利息及本金的能力。

4.填空题（）是指商业银行发行的先存款后消费（或取现），没有透支功能的银行卡。

5.填空题（）是指商业银行利于其广泛的网络，为客户完成资金给付或清算的行为。

6.填空题（）是指商业银行向借款人发放的用于购买个人或家庭所需的产品或服务的贷款。

7.填空题（）是指依法设立的个人信用征信机构对个人信用信息进行采集和加工，并根据用户要求提供个人信用信息查询和评估服务的活动。

8.填空题（）是指银行向符合相关规定的借款人发放的用于生产经营的个人贷款。

9.填空题（）业务是当前我国商业银行业务量最大的一项中间业务。

10.填空题《2013年银行业消费者权益保护工作要点》指出，各银行业金融机构要不断完善消费者（），有效回应消费者合理诉求。相关工作部署和工作动态应及时报告银监会。