多项选择题一女性顾客在选购川贝,问你川贝的功效,你会如何询问和回答她,另外为什么越小的川贝价格越贵()
A.川贝可清热、止咳、利肺
B.川贝可化痰、解郁、散结
C.小的川贝也叫珍珠贝
D.小的川贝有效成份含量较高,效果更好
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1.多项选择题嘉宝华宫廷养生茶配方的功效正确的是()
A.杭菊养肝明目,清凉解毒,疏风散热
B.红枣补中益气、养血安神
C.枸杞子滋补肝肾,养肝明目
D.甘草调和诸药
2.多项选择题嘉宝华宫廷祛火茶的组方包括()
A.夏枯草
B.山银花
C.白茅根
D.杭菊
3.多项选择题在门店基本服务礼仪语言禁忌的有哪些方面()
A.不得直接批评顾客的不是
B.不得对顾客大声呼喊
C.在有理有据的情况下,可以顾客争辩
D.不得说损坏公司信誉的言语
E.在顾客辱骂人格的情况下,可以进行适当的辱骂还击
4.多项选择题健康天使陈列派发标准中,健康天使派发的条件是()
A.新办理会员卡的客户
B.会员卡累积积分100分的客户
C.到店的老顾客
D.想要看的顾客
5.多项选择题一50岁的女性顾客,前来买保健品,说最近经常失眠、乏力、心情不好,注意力难于集中,月经不调、潮热等症状,请问该顾客可能患有那种疾病,应配哪些保健食品()
A.神经失调
B.更年期综合症
C.大豆异黄酮
D.维生素E
6.多项选择题保健食品两个特征是()
A.安全性
B.治疗性
C.快速性
D.功能性
7.单项选择题以下既能宣肺祛痰又利咽排脓的药物是()
A.前胡
B.桔梗
C.杏仁
D.百部
8.单项选择题用于治疗黄疸的要是()
A.夏枯草
B.栀子
C.决明子
D.天花粉
9.单项选择题下列药品中具有清热安胎功效的是()
A.黄芩
B.黄连
C.黄柏
D.胡黄连
10.单项选择题适用于痰多、痰黄粘稠难于咳出的药品是()
A.川贝枇杷糖浆
B.川贝雪梨膏
C.复方鲜竹沥液
D.百令胶囊