A、用POS刷卡,只要能获取授权就可以继续使用
B、立即向公安局报案
C、拒绝受理
D、立即没收卡
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A、拒绝受理
B、请持卡人先签名后,再继续受理
C、没收卡片
D、照常受理,等持卡人在签单上签名时再提醒其补签卡背的签名栏
A、照常受理
B、询问持卡人原因,如持卡人的解释合理,仍可受理
C、拒绝受理,并向持卡人说明原因
D、向公安局报案
A、银行后台未开机。
B、银行后台系统与区域中心断链。
C、银行主机无此POS终端号。
D、发卡行系统维护
A、重新开机后仍如此,可判断为键盘密钥丢失。
B、POS机具故障。
C、银行后台没有此商户参数。
D、信息校验错误。
A、分机外线未打开或加锁
B、POS机分机前缀设置错误
C、交换机工作不稳定或出现故障
D、银行后台主机电话忙
A、稍等几分钟再作交易。
B、电话线路故障请找电工或电信局人员维修。
C、请总机开通分机的外线。
D、更换POS机。
A、该POS使用的电话线上并接设备太多
B、该电话线上的其它设备对POS产生干扰
C、电话线接触不良
D、电话线未接好
A、电话线故障
B、打印机卡纸
C、流水号重复
D、密码键盘接确不好
A、更换POS机
B、检查电话线路
C、重新开机
D、查询交易明细、重打签购单;并查看上一个工作日是否未作POS结算
A、该银行后台主机关机或出现故障,需与该行的授权电话联系
B、POS出现故障,需更换机具
C、电话线出现故障,需进行检修
D、POS程序出现问题,需找人进行维修
最新试题
下列()不属于预授权完成撤销交易的操作步骤。
下列关于收银员消磁操作不正确的是()。
所有收银机任何时间设置的起始备用金不同。
收银员领取零用金时,必须当面清点核实,并应唱收。
备用金是收银员在营业期间有足够的零钱找零之用的款项。
传统支付工具主要包括现金和票据,票据又包括支票、汇票和()。
收银管理层与收银员现场确认现金数量、币种是否对以及钱币的真伪,并填写“兑零单”,不得赊账或过后算账,这是兑零管理中的()原则。
商品条形码是由颜色不同,反射率不同的条和空及其对应的数字代码按照一定的编码规则排列而成的。
当金融POS机出现通信故障时,下列解决办法对的是()。
在处理顾客投诉过程中对的做法是()。